Escrito por Ludmila Praslova.
A investigação demonstra de forma consistente que as organizações que centram as suas práticas na ética têm um desempenho superior ao dos seus pares. Os dados longitudinais mostram que as empresas com uma forte ênfase na ética e na sustentabilidade têm um desempenho significativamente superior ao das suas congéneres a longo prazo, tanto no mercado bolsista como no desempenho contabilístico. Por exemplo, as organizações reconhecidas como as “Empresas Mais Éticas do Mundo” superaram um índice comparável de empresas de grande capitalização em 24,6 pontos percentuais ao longo de cinco anos. As empresas com fortes bases éticas ultrapassam os seus pares em termos de métricas financeiras e reputação no mercado. Essa reputação positiva é importante para os consumidores e constitui um dos mecanismos que sustentam a vantagem ética.
Outro mecanismo da vantagem ética é a liderança ética. Esta está diretamente relacionada com o sucesso financeiro. As empresas com uma forte liderança ética tendem a ter um melhor desempenho financeiro e taxas mais baixas de rotatividade dispendiosa e perturbadora.
As práticas de emprego justas e inclusivas e a valorização da dignidade de todas as pessoas são aspectos importantes da ética organizacional. As práticas de emprego inclusivas também melhoram diretamente os resultados organizacionais, por exemplo, a neuroinclusão apoia a criatividade e a inovação, e o emprego de pessoas com deficiência está ligado ao crescimento das receitas. Além disso, a aceitação da neurodiversidade tem um potencial único para alavancar a cultura organizacional ética através de mecanismos a nível individual e organizacional.
Neurodivergência e Sintonia Ética
Estudos recentes sugerem uma forte ligação entre a neurodivergência e a sensibilidade ética. Por exemplo, as pessoas autistas são menos susceptíveis à influência social, o que as torna mais propensas a denunciar comportamentos pouco éticos e a contribuir para a integridade organizacional. Embora o facto de um autista dizer a verdade tenha por vezes um custo para os seus empregados, pode salvar a vida de outras pessoas e organizações.
A sintonia e a forte motivação com a justiça também estão associadas à PHDA. As diferenças a nível da saúde mental, como a ansiedade, também podem estar associadas à sensibilidade à justiça.
Devido à sua sensibilidade neurológica para a justiça e, infelizmente, à experiência vivida que reforça ainda mais o reconhecimento da injustiça, os trabalhadores neurodivergentes funcionam como os canários nas minas de carvão das culturas organizacionais. Quando as culturas se tornam tóxicas ou pouco éticas, a angústia dos empregados neurodivergentes torna-se frequentemente o primeiro aviso de que todos os membros da organização estão em perigo.
Interação da Neuroinclusão e da Ética Organizacional a Nível do Grupo
Os benefícios éticos e empresariais da neuroinclusão vão muito para além dos talentos, sensibilidades e outras caraterísticas individuais dos colaboradores neurodivergentes. Vão também para além do aumento de produtividade de 30% registado pelas equipas neurodiversas. A construção de organizações éticas e neuroinclusivas apoia a moral e o desempenho geral de todos os colaboradores. Também ajuda a treinar o “músculo” ético organizacional, que se torna mais forte com o envolvimento consistente num comportamento justo.
A relação entre a ética empresarial e a neuroinclusão é multifacetada. Considere os seis princípios baseados em evidências para práticas de emprego centradas na dignidade delineados no meu modelo de trabalho neuroinclusivo, The Canary Code. Não só apoiam os empregados neurodivergentes e desbloqueiam o seu desempenho, como também apoiam a ética organizacional e o sucesso da organização.
A transparência dos processos pessoais e da tomada de decisões não só ajuda as pessoas neurodivergentes a ter sucesso no mundo do trabalho, como também torna as organizações mais fortes, mais éticas e fiáveis. A investigação demonstra que a liderança ética e a transparência têm um impacto significativo no desempenho empresarial e no bem-estar dos colaboradores. A liderança ética gera confiança, reduz os conflitos no local de trabalho e aumenta a satisfação profissional, conduzindo, em última análise, a uma maior eficiência e rentabilidade da organização. Os estudos também sugerem que as práticas de governação ética contribuem para a sustentabilidade empresarial a longo prazo, reduzindo os riscos regulamentares e melhorando as relações com as partes interessadas.
A justiça nos processos e resultados organizacionais exige a criação de sistemas em que o trabalho, as recompensas e o reconhecimento sejam distribuídos de forma justa. A justiça consistente aumenta a confiança dos empregados nos líderes e na integridade da organização. Além disso, quando os clientes são tratados com justiça, é mais provável que continuem a comprar à empresa.
A utilização de ferramentas válidas para a tomada de decisões favorece a contratação e as promoções de qualidade, equipas mais fortes e resultados organizacionais. A contratação baseada em competências e as ferramentas de avaliação validadas reduzem os preconceitos e melhoram a adequação candidato-emprego, conduzindo a um melhor desempenho moral e retenção dos colaboradores. A promoção de indivíduos éticos e de elevado desempenho para posições de liderança tem efeitos a longo prazo na ética, reputação e desempenho da organização, enquanto que o contrário pode ser extremamente destrutivo.
O foco nos resultados e a responsabilização baseada nos resultados apoiam o empenho e o desempenho melhor do que a vigilância desmoralizante e invasiva dos empregados. Também permite um trabalho flexível que ajuda todos os empregados a maximizarem os seus talentos.
A flexibilidade ajuda a maximizar a produtividade, alinhando os pontos fortes individuais com os objectivos organizacionais. Facilita também a obtenção de ganhos para empregados e empregadores, ao mesmo tempo que apoia a neuroinclusão e a justiça em matéria de deficiência, reforçando a posição ética e a reputação da organização.
A participação dos trabalhadores na definição do alinhamento das prioridades organizacionais com os seus talentos, necessidades e interesses é a melhor forma de reforçar o moral e o desempenho. Ao apoiar a lealdade dos trabalhadores, também aumenta a probabilidade de um comportamento ético.
A Construção Contínua de Músculos Éticos
A relação entre a neuroinclusão e a ética empresarial é recíproca. O argumento ético a favor da inclusão é suscetível de ser um motor mais eficaz de melhorias significativas do que a mera conformidade. No caso da neuroinclusão, pode levar ao desenvolvimento de sistemas organizacionais neuroinclusivos. Por sua vez, a conceção e implementação de tais sistemas reforça e sustenta a ética organizacional, criando um ciclo virtuoso.